Respostas claras antes da contratação.
Preços, hospedagem, licenças, domínio e entrega: saiba o que já está disponível e o que continua em homologação.
Encontre a resposta para sua decisão.
Os sistemas estão disponíveis para compra automática?
O catálogo e as demonstrações estão online, e o atendimento comercial é assistido. A cobrança automática, a emissão real de licenças e a entrega de arquivos somente serão ativadas após homologação.
Qual a diferença entre Cloud mensal e anual?
Cloud mensal R$ 99,90 por mês; Cloud anual R$ 697 por ano. A hospedagem e a instalação padrão farão parte do Cloud após homologação do provisionamento.
O domínio .com.br ou .com será gratuito para sempre?
Não. A promoção prevista cobre o primeiro ano de um domínio elegível, sujeito à disponibilidade e aos termos da modalidade contratada. A renovação deverá ser informada antes de qualquer cobrança.
O primeiro ano do domínio é automaticamente garantido no plano mensal?
Não. A oferta do plano mensal pode ter condição de permanência; a condição será informada ao cliente antes da confirmação do pedido.
Posso transferir ou trocar o domínio da licença?
O modelo de licença é de um domínio ativo por vez. A troca pelo painel do proprietário será disponibilizada depois que o serviço de licenças for homologado.
A licença vitalícia inclui todas as versões futuras?
A licença prevista é vitalícia para a versão adquirida. Atualizações e suporte futuros dependerão das condições comerciais apresentadas na contratação.
R$ 597 de código-fonte permite revender o software?
Não automaticamente. A modalidade prevê acesso e personalização para uso próprio; direitos de redistribuição, revenda e sublicenciamento exigiriam contratação específica.
Preciso instalar MySQL manualmente?
A edição comercial prevista utiliza PHP + SQLite, com criação automática de armazenamento privado no primeiro acesso. É necessária hospedagem compatível; os arquivos comerciais definitivos ainda não estão liberados.
Onde vejo o painel do cliente e o MASTER?
Existe uma prévia interativa do layout dos dois painéis. A Central do Cliente WHMCS é o portal atual; a experiência integrada dos sistemas ainda depende de autenticação e homologação.
Receberei ZIP e PDF por e-mail?
A estrutura prevista entrega arquivos mediante login no painel, depois do pagamento confirmado, quando cada edição estiver concluída e autorizada. Não se deve enviar chave, senha ou pacote comercial por um link público.
O que acontece se o sistema de licenças ficar fora do ar?
A arquitetura prevê uma autorização local temporária para evitar interrupções por falhas breves. A regra operacional final precisa ser homologada para respeitar o direito de uso da versão adquirida.
Como funciona o suporte?
Na operação futura, o cliente poderá acompanhar chamados pela Central da CONNECT. Agora, a proposta comercial é organizada por atendimento assistido.